Unde a fost livrată marfa?
 

În cazul în care aveți mai multe puncte de lucru sau secții, recomandăm ca pentru fiecare din acestea să solicitați crearea de adrese de livrare ( ship-to) distincte.
Aveți și posibilitatea să creați online aceste adrese de livrare.
În cazul în care optați pentru această modalitate, puteți să creați adrese de livrare cu ajutorul opțiunii Adăugați adresă nouă de livrare din pasul al doilea al comenzii online.
Serviciul pentru clienți Linde va oferă suport, verifica și confirmă datele cu dumneavoastră.
În cazurile în care livrările către dumneavoatră au fost făcute fără adrese de livrare, o modalitate de a identifica punctul lucru la care s-a făcut livrarea este după depozitul Linde care a făcut livrarea sau după numele delegaților dumneavoastră care au ridicat marfa.

Pentru ridicarea de butelii este necesar să comunicați în scris către Linde sau partenerii de distribuție Linde delegatul sau delegații care ridică marfă
Numele delegatului și mașina cu care transport marfa sunt elemente pe care angajații Linde sau partenerii de distribuție Linde au obligația să le completeze pe avize/facturi.
Vă rugăm să vă asgurați că documentele pe care le primiți sunt corecte și complete.

În cazul în care returnarea buteliilor se face de către dumneavoastră la un punct de livrare Linde sau la un partener de distribuție, buteliile predate sunt scanate și se tipărește un aviz pentru retur de butelii goale.
Dacă preluarea buteliilor goale se face de către șoferul Linde sau al partenerului de distribuție la sediul dumneavoastră, scanarea acestora se face la intrarea în gestiunea Linde sau a partenerului.La preluarea buteliilor șoferul completează un document ADR manual. După scanarea buteliilor și prelucrarea datelor, sitemul generează un aviz de retur care poate fi vizualizat și decărcat online din contul MyAccount