✓ Facturile dumneavoastra sunt trimise in SPV ANAF in conformitate cu legislatia aplicabila.
✓ Toate facturile apar si online în MyAccount, in format pdf, imediat după emiterea lor.

✓ Vă rugăm să efectuați plățile către Linde conform terenelor de plată de pe facturi.
✓ Dacă totuși există întârzieri de plată sau plățile s-au efectuat recent și nu au fost operate în contabilitatea Linde, vă rugăm să trimiteți dovada plății pe adresa de e-mail plati@linde.com. Dacă copia ocumentului de plată certifică plata soldului scadent, comanda dumneavoastră va fi deblocată.
✓ Dacă comanda dumneavoastră conține produse medicale sau produse toxice este necesar să aveți autorizare pentru cumpărarea acestor produse.Comanda dumneavoastră se poate procesa numai dacă aceste autorizări sunt operate în sistemul nostru. Vă rugăm să trimiteți autorizațiile necesare pe adresa de mail facturi@linde.com pentru a face setările necesare în sistem în vederea procesării comenzii.

✓ În cazul în care aveți probleme cu calitatea gazului , cantitatea de gaz din butelie , cu robinetul sau cu echipamentele cumpărate, vă rugăm să trimiteți o solicitare de aici
✓ În solicitarea dumneavoastră exte necesar să detaliați problem ape care o întâmpinați iar după trimiterea solicitării este necesar să returnați buteliia sau echipamentul la Linde pentru verificare
✓ Detalii privind procedura de reclamatii găsiți aici